1. 申请提示解决不成功，不成功缘故：PDF认证签名不通过，错误码【256】

错误码【256】是证书到期，提议联络大数字证书服务项目企业解决。

2. 申请提示解决不成功，不成功缘故：PDF认证签名不通过，错误码【1027】513等

最先查验是不是签错证书了，挑选gdca或是gzca证书开展签名，假如签不对，则清除签名后再签名。

假如签名恰当，還是提示签名不通过，必须联络广东省CA在线客服去到她们服务项目审理点发放一下证书就可以解决了。。

3. PDF认证签名不通过，错误报告“证书相匹配公司行为主体id为空”

解决方案：联络大数字证书服务项目企业解决再次激话了一次证书。

4.推送表格提示“申报单只有应用PDF官方网阅读软件开启实际操作”

出現这一提示系统软件没检验到Adobe Reader手机软件，点一下Adobe Reader软件免费下载，下载阅读器安装文件开展安裝。

假如早已安裝了Adobe Reader還是提示，将会是是其他PDF手机软件伪造了PDF默认设置打开。在PDF文档单机版鼠标右键→打开→挑选别的运用，挑选Adobe Reader 另外启用“自始至终应用此运用开启.pdf文件”。下面的图是win10的截屏其他系统软件文本提示有个体差异。

假如变更了打开還是PDF照片還是其他手机软件的则先要卸载掉其他PDF手机软件，在重新安装Adobe Reader （相近WPS恶意软件只能卸载掉才可以变更PDF默认设置打开为Adobe）

5. Pdf表格签名推送后，提示“密码错误”，如图所示

解决方案：应用关联该公司实名验证的电子税务局客户和密码发送申请

6. 经营者大数字签名点一下以后提示签名文字档，如下图：

解决方案：插进CA证书，重新安装CA驱动器和CA客户端，能够 一切正常鉴别到CA后，再签名。

7. 开启PDF表格，一直提示“正在加载”

解决方案： 开启adobe reader 编写-首选项-安全系数（提高），把启动开启安全模式的勾除掉，明确

8. 签名后推送表格，提示“PDF签名不通过，经营者与证书不配对”

解决方案：

1、保证签名时，需恰当选择相匹配的公司信息的证书。

2、联络大数字证书服务项目企业解决。

9. 安裝Adobe Reader时，提示：安裝进行以前被终断，错误码 ：150210

出現这类状况是早已安裝过Adobe Reader可是沒有卸载掉删掉整洁造成 没法重新安装。

方式 1、早已安裝360的应用软件管家卸载掉Adobe，清零注册表文件。再重新安装

方式 2、免费下载Adobe官方网站出示的专业卸载掉清理软件AdbeArCleaner,随后重新安装

10. 申请取得成功财务报告后，在电子税务局里查寻不上結果

提议在电子税务局查寻，查寻相对路径：电子税务局-税收查寻-材料申报查寻

11. 申报系统里沒有财务报告控制模块，没法填好财务报告

登陆电子税务局系统软件去做会计规章制度办理备案，等候税务局审批后，免费下载财务报告核准信息内容就可以。

办理备案相对路径：电子税务局-事宜申请办理-税收事宜申请办理-备案-会计规章制度及结转手机软件办理备案汇报-申请办理

12. 分辨电脑上ＣＡ是不是鉴别取得成功的方式

开启IE电脑浏览器→Internet选择项→內容→证书，查询是不是有公司证书。如果有证书，那麼PDF表格便会鉴别证书能够 开展签名；要是没有证书，便是沒有鉴别到证书。

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