民法典健全了电子合同的订立、执行标准，专家学者觉得这回应了数字时代规定

提交订单取得成功后，电子合同一路护航

长沙晚报6月15日讯(网络媒体新闻记者

张洋子)眼底下，各种电子商务平台都会开展618年中大促销，你抢货了没有?近些年，伴随着网上购物变成一种消费习惯，紧紧围绕在线交易造成的纠纷案件也日渐增加。你一直在在网上每一笔“疯狂购物”，事实上全是一份份电子合同，要进一步维护保养买卖方的利益，就必须牢靠的法律法规确保。

为融入电商和数字经济的迅速发展趋势的必须，民法典健全了电子合同的订立、执行标准，初次对于根据互联网技术等网络信息订立的电子合同的创立时间、担保物交付时间做出要求。专家学者觉得，这种更改为当今风靡的网上购物争议出示了合理的法律规定，也是法律法规对数字时代消费市场的真实答复。

民法典全文

第四百九十一条

被告方选用信函、数据信息电文等方式订立合同书规定签署确认单的，签署确认单时合同成立。被告方一方根据互联网技术等网络信息公布的产品或是服务信息合乎要约标准的，另一方挑选该产品或是服务项目并下单取得成功时合同成立，可是被告方另有承诺的以外。

第四百九十二条

服务承诺起效的地址为合同成立的地址。选用数据信息电文方式订立合同书的，收货人的主运营地为合同成立的地址;沒有主运营地的，其居住地为合同成立的地址。被告方另有承诺的，依照其承诺。

第五百一十二条

根据互联网技术等网络信息订立的电子合同的标底为交付产品并选用物流快递方法交付的，收件人的查收时间为交付时间。电子合同的标底为出示服务项目的，转化成的电子凭证或是商品凭据中注明的时间为出示服务项目时间;上述情况凭据沒有注明时间或是注明时间与具体出示服务项目时间不一致的，以具体出示服务项目的时间为标准。

电子合同的担保物为选用线上传输技术交付的，合同书担保物进到另一方被告方特定的特殊系统软件且可以查找鉴别的时间为交付时间。

新闻回放

网上购物消費火 举报也增加

一年一度的“双十一”电子商务大促、“双十二”购物狂欢节市场销售受欢迎，拉进供求连接，突显销售市场强劲魅力。2019年，全国性销售市场监督机构共审理网上购物举报168.二十万件，同比增长率126.2%。依据商务接待大数据监控关键电商服务平台的数据信息，今年10月15日至11日，全国性互联网零售额超出8700亿人民币RMB，同比增长率26.7%;此外，中国消费者协会共搜集到有关消费者维权类信息内容790多万条。

对于网上购物消费投诉的热点话题，國家市场管理质监总局与有关部门协同进行了网剑行动。另外，电子商务平台也在探寻用电子信息技术提高核实案子回应高效率。

湖南顾客联合会每一年“双十一”都是公布消費提醒，提示顾客在网上购物时一定要索要买东西凭据，另外要手机截图储存买东西网页页面、微信聊天记录和店家服务承诺，做为过后消费者维权的直接证据。

权威专家讲解

维护保养网上交易纪律 确保电子合同法律认可

“电子合同乃新式合同形式，在运用全过程中有互联网风险性高、內部认同感低、外界接受度劣等不够。”湖南律协副理事长、长沙律协会湘江帆告知新闻记者，结合实际常出現合同书內容被随意伪造、电子合同方式另一方不接纳、人民法院在电子合同的法律效力评定上比较传统、买卖彼此互相信赖等状况。

江帆觉得，民法典对电子合同的订立、执行标准的健全，填补了司法部门实践活动因其《合同法》中未对电子合同相关事宜作实际要求而存有的异议难题，特别是在为“网上购物”争议出示了合理的法律规定。

现如今网上购物的方式各种各样，包含社区团购、互联网拼团、网上买卖等。“例如，报名参加网上购物营销活动，假如商家悔约价钱单方撤销合作，依照民法典要求，提交订单取得成功即电子合同创立。”江帆表述，这代表着，如无此外承诺，店家不可以再随便悔约，店家假如擅自撤销合作，或是已已过承诺时间却一直推迟不送货，都归属于毁约个人行为。顾客可根据多种多样方法维护保养自身的利益，网上购物能更安心。

民法典还初次确立了担保物交付时间，要求了根据互联网技术等网络信息订立的电子合同的标底为交付产品并选用物流快递方法交付的，交付时间为收件人的查收时间。江帆表述，在我们查收快递公司以前，产品损毁的风险性都由店家担负;当查收快递公司进行后，也完成了电子合同的执行程序流程——合同书标底的交付，此刻所买产品毁损、损毁的风险性就由商家迁移来到顾客的身上了。

“电子合同在当今采购管理运用中具备实际操作方便快捷高效率、便于存储管理方法、更为环境保护节省的优点。”江帆觉得，眼底下大家的生产制造日常生活已不可或缺互联网技术，电子器件契约书时期已经来临，电子合同的法律法规影响力也将同纸版合同书一样，更强服务项目我们的日常生活。

“人”民法典专题报道之十

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