今年1月31日 15:00　来源于:新民网 创作者:刘轶琳 选稿:魏政

　　新民网新闻记者刘轶琳1月31日报导：聚智堂、星空琴行、易思教育、方辰教育……这种以前父母“用户评价”的教育组织 携款老板跑路，比较严重危害了消费者权利及监管部门信誉度。在2020年的人大会议上，市人大代表田培庆号召，要标准服务协议签署，提高顾客感受、维护保养消费者权利。

市人大代表田培庆

　　田培庆代表说，现阶段教育培训行业合同书规范性签署及管理方法存有好几个层面难题，如签订步骤繁杂低效能，步骤繁杂，费时间且非常容易导致与顾客中间沟通交流不畅，发生争执与纠纷案件。教育培训学校大多数以学员报名单做为根据，有合同书的也是自身制订，顾客处于被动接纳。教育培训学校与顾客中间的合同书沒有统一标准，假如出現纠纷案件得话，则分别说词。

　　为整治和标准教育培训行业，國家颁布了一系列管理条例及有关规范，包含课程培训內容、学习培训時间、收费标准方式这些，为教育学习培训线上与线下服务项目组织 的合同书规范化出示了基本。田培庆代表说，“标准服务协议签署，提高顾客感受、维护保养消费者权利是势在必行的。”

　　他提议，实行自主创新的电子合同线上签署，提升高效率电子合同服务项目，贯彻落实合同书标准化管理。他说道：“电子合同在线客服，助推教育培训行业运行更高效率、安全性、合规管理。对比纸版合同书，网上签署速度更快，教育培训行业可将电子合同提交至云端备份，合同书签署进行后能够随时开展检索、查寻、查询、归类、免费下载等管理方法，另外能够合理提升合同书利用率，降低因合同书取回难造成的纠纷案件，靠谱的电子签章与手写签名或是盖公章具备同样的法律认可。”

　　田培庆代表另外表明，电子合同的实行有益于市场管理，更有益于消费者维权，提高监管部门效率。“电子合同在教育培训行业的运用能为教育培训学校节约很多時间和人力资源、物力资源成本费。此外，政府部门根据互联网大数据能够立即把握培训学校的具体经营状况，一方面管控效率出示，另一方面，预防携款老板跑路的风险性，更促使顾客消费者维权有益。”

　　除此之外，他还强调，电子合同服务供应商的电子合同经营标准务必合乎国家商务部的规范、靠谱电子签章标准规范务必合乎国家工信部的MMEC可靠电子合同签订系统软件规范。统一电子合同编号，标准教育辅导商品，提升教育培训行业服务项目的级别。

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