2014年10月10日 14:50 来源于：羊城晚报

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羊城晚报讯 记者田米报导：《旅游法》刚开始执行后，“十一”十一国庆大假期内，羊城晚报记者发觉，近期盛行的互联网跟团纸版合同书难拿，电子合同无签名，若出現纠纷案件游客利益难维护保养的难题。报导一出，造成诸多阅读者关心（详细10月7日羊城晚报A3版）。广东省旅游质监所全新回应称，现阶段广东内实行电子合同的旅行社很少，或存有一部分旅行社电子合同不合规管理的概率，将进一步开展调查。

9日，羊城晚报记者再度向广东省旅游质监所有关责任人资询互联网跟团后旅行社出示的电子合同无签名，游人怎样消费者维权？该责任人称，现阶段，广东旅行社研究会已授权委托广东省旅游发展趋势推动管理中心拟订电子合同，但因为一部分旅行社游人更坚信纸版合同书，在我省旅行社中应用很少，故仅在几个大中型旅行社营销推广，比如广之旅、南湖国旅、中国国旅广东公司、广东中旅。“金马国际旅行社并没有其列，其应用的电子合同将会违反规定，还必须12301度假旅游服务电话进一步调研掌握。”她说。

羊城晚报记者拨通金马国际旅行社度假旅游质量监督电話，问到复印出去的合同书是不是有签名、合同编号等信息内容时，工作员最初表明毫无疑问，但当记者再度确定时又改口说不可以明确，该工作员最终称会受权离记者近期的店面出具纸版合同书，记者可前去领到。

田米

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