四川成都一顾客租房子“被借款”，户下电子器件借款合同由来诡异 

专升本报名记者 刘铭

　　 四川成都的顾客赵先生作梦都没有想起，仅仅租间房，居然遭受了“被借款”。自身连借款合同也没有见到过，上边居然有他的手写体签名。

　　 这到底是什么原因儿？

　　租房子身上1.六万元借款

　　 赵先生向《中国消费者报》记者举报称，8月29日，赵先生在“五八同城”上见到房产中介公布的一则房子出租信息内容，便与该房源发布者四川优客资本管理有限责任公司主打产品的优客逸家签署了租房合同。合同书承诺租房子期是一年，每月付620元，服务费一百元，按月付款。接着，赵先生交纳了两月保证金1240元及一个月的房子房租及服务费。

　　 搬入不上一个月，由于洗手间排污管道不断排出来异味，房屋里恶臭味刺鼻，赵先生先向优客逸家的租房子大管家提出要求整顿，一拖再拖无答复后，有利于9月26日明确提出退房流程，并于三天后向优客逸家新房验收工作人员退还了该房子。

　　 10月11日，优客逸家发过来的房租清算清单让赵先生吃完一惊，1240元的保证金被七七八八扣得只剩406.16元。除开合同违约金、物业管理及水电费等花费外，还无缘无故多了一笔165.6元的汇款手续费。“怎么会造成汇款手续费？”心有疑问的赵先生根据微信公众平台了解优客逸家客服人员。这时，赵先生才见到另一方发来的一份美的消费金融企业的借款合同，贷款人更是自身。

　　 该借款协议显示信息，赵先生自己向美的消费金融企业贷款16560元，专用型于向优客逸家付款租金，借款期限为23月，超出房子具体租赁期11个月。合同书上贷款人签名是复印上来的，并不是赵先生自己签字。“我压根就沒有贷过款，更沒有签过借款合同。”赵兴平老先生告知记者，优客逸家则觉得有借款协议为证，便是赵先生贷的款，彼此因而发生了比较严重矛盾。

　　线上与线下合同书不一致

　　 就这事，优客逸家在给《中国消费者报》记者的书面形式回应中称“不会有主观性毁约个人行为，房客规定退回半途续租合同违约金和第三方合同违约金，其规定暂不可以考虑”。

　　 优客逸家还向记者出示了二份电子合同，除开以前赵先生见到的美的消费金融企业的借款合同外，也有一份长达15页的电子器件租房合同。赵先生表明，自身从不了解也有电子器件租房合同，上边自身的签字也不是他签的。

　　 根据较为赵先生签署的纸版租房合同和优客逸家提供的电子器件租房合同，记者发觉，电子器件租房合同提升了相关美的消费金融企业的消费贷內容。

　　 记者见到，纸版合同书针对第三方分期付款月付的描述为“假如挑选”，是选择项，代表着租房子人能够挑选借款分期付款月付，或是自身押一付三。而电子器件租房合同里则变成了“早已挑选”海尔金融的默认设置选择项，在其中的房租支付方式也变为优客逸家“协作金融企业分期付款月付”。

　　 电子器件租房合同还更改了纸版合同书按月付款租金的承诺，把“全自动押一付三”改成了挑选“优客月付”，月付增涨6%。

　　短信验证码设“陷阱”

　　 有关这事，赵先生回想到那时候当场签署纸版租房合同时，优客逸家艺人经纪人张某某具体指导他，依次接受过2个短信验证码，在其中一个短信验证码提及过“美的消费金融”。

　　 赵兴平对记者说，签合同后，优客逸家艺人经纪人张某某称，企业有规定，租房合同务必要根据内控管理服务平台提交、审批、存档程序流程，必须房客确定，因而要赵先生出示短信验证码，不然没法取得成功登陆。赵先生便依照张某某的标示，手执纸版合同书和自身的身份证拍照，并上传入说白了的內部服务平台上；接着，赵先生的手机上就依次接到2个短信验证码。

　　 见到“美的消费金融”几个字的短信验证码时，赵先生一开始还一些迟疑，但张某某一再服务承诺，要是把短信验证码发来就能办完办理手续，赵先生也就沒有再逼问。那时候张某某还使他出示储蓄卡，由于服务平台必须从储蓄卡里扣租金，他就把自己储蓄卡的相片发送给了张某某。

　　 “该房客愿意签订才会把短信验证码告知大家，拥有短信验证码才能够和美的消费金融企业签订。”10月26日，优客逸家一位有关工作员在接纳记者访谈时表示，“假如感觉签名不是本人，能够去做笔迹鉴定。”

　　 该企业服务中心另一位工作员告知记者，企业有统一要求，每名房客必须签电子合同。该合同书无需房客签名，但务必要用手机接受到短信验证码确定合同成立。“短信验证码上清晰地写着美的消费金融，短信验证码能够确认是房客自己实际操作，是自己的手机上”。

　　仿冒电子签章因涉嫌违反规定

　　 四川衡平法律事务所合作伙伴、资深律师张建新觉得，依照《合同法》要求，签合同务必遵循同意、真正、公平、诚信友善等基本准则，一方不可将自身的信念强加于给另一方，以诈骗、威逼的方式签订合同无效。《消费者权益保护法》要求，经营人不可运用格式条款并依靠方式方法强制交易，不然其內容失效。另外，根据《合同法》《电子签名法》有关要求，“被告方选用协议书方式签订合同书的，自彼此被告方签名或盖公章时合同成立”，有合同格式的合同书的创立需具有彼此被告方签名或盖公章的方式要素，涉及到房子等房产利益迁移的合同书选用电子签章并不具备一般签名或盖公章的法律效力。选用短信验证码确定的方法也不符电子签章规定，“仿冒、冒充、盗取别人的电子签章，构罪的，追究其刑事处罚；给别人导致损害的，依规担负法律责任。”

　　 截止发表文章，记者获知，优客逸家已愿意依照赵先生的规定退钱。

小编：张文章内容

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