王阿姨接到手机微信，内心犯起了嘟囔，2020年发生了几挡子事，她在迟疑这物业费交回不是交?

恶性事件一：王阿姨买的房是新房子。交房的情况下，王阿姨看到住宅小区里有工作员在保洁服务，喷撒消毒剂。王阿姨想着：这也没跟物业管理签过合同书，都没有授权委托物业公司，这些人都到底是谁请的?未签订合同，是否无需交这物业费了?

●未签订合同，是否无需交这物业费了?

《民法典》那样回应：

《民法典》第九百三十九条的要求，施工单位依规与物业服务人签订的早期物业服务合同书，对业主具备法律法规约束。

王阿姨房子所属住宅小区是在建住宅小区，住宅小区完工与业主交房签署宣布物业合同通常存有一定的时差，在这段时间也必须对小区域内的房屋建筑以及附设设备开展检修保养，对小区环境环境卫生和有关纪律开展管理方法维护保养。因而，尽管业主未签署宣布物业服务合同书，但房地产商授权委托的早期物业公司在出示物业服务后，住宅小区业主理应缴纳物业费。

恶性事件二：王阿姨听闻隔壁的邻居放到楼底下的电瓶车被偷了，窃贼还一直没抓着。王阿姨想着：住宅小区这社会治安也不行啊，这就不应该交物业费了吧。

●住宅小区发生了盗窃恶性事件，业主是不是可以不缴纳物业费?

《民法典》那样回应：

《民法典》第九百四十二条要求，物业服务人理应维护保养物业服务地区内的基础纪律，采用有效对策维护业主的人身安全、资金安全。对物业服务地区内违背相关社会治安、环境保护、消防安全等相关法律法规的个人行为，物业服务人理应立即采用有效对策劝阻、向相关行政部门主管机构汇报并帮助解决。

住宅小区物业服务企业理应采用保安人员定时执行安全巡检、在公共区域安裝安防监控系统等方法维护保养住宅小区的社会治安。住宅小区产生盗窃恶性事件后，物业公司应向相关行政机关汇报，出示住宅小区监控视频、安全保卫安全巡检纪录等，帮助相关行政机关解决盗窃恶性事件。假如物业公司能出示直接证据证实其早已尽到所述责任，业主则不可以以住宅小区产生盗窃恶性事件为由不付物业服务费。

恶性事件三：大姐家在一层，从来没有应用过电梯轿厢。针对小区保洁服务项目，王阿姨也觉得自身不用接纳此项服务项目。因此 王阿姨感觉电梯费保养花费、一部分保洁服务花费自身也不理应付款。

● 王阿姨应当交这种电梯轿厢养护费和保洁服务费吗?

《民法典》那样回应：

《民法典》第九百四十四条要求，业主理应依照承诺向物业服务人付款物业费。物业服务人早已依照承诺和相关要求出示服务项目的，业主不可以未接纳或是不用接纳有关物业服务为由回绝付款物业费。

物业公司出示服务项目內容包含对住宅小区房屋建筑以及附设设备的检修保养，对小区环境环境卫生和有关纪律的管理方法维护保养。除平时住宅小区保洁服务、保安人员、园林绿化、垃圾清理外，也有许多无法被业主立即所闻的装修隐蔽工程，比如取暖设备、隐敝管路的清除保养，电梯轿厢的定时执行定期检验等。物业服务费规范系业主和物业服务企业商议后综合性核准，物业管理服务制造行业协也会按时公布物业服务成本费用信息内容和计费标准供商议时参照。业主在小区域内定居日常生活，实际上早已享有了物业公司出示的各类服务项目，与物业公司产生了物业服务法律事实，不可以未接纳或是不用接纳有关物业服务为由，回绝付款物业费。

恶性事件四：有一天，王阿姨下楼梯时发觉电梯上装了块电子显示屏，循环播放着某课余组织“XX指导”、某汽车4S店也有XX商场的广告宣传。

●王阿姨又犯起了嘟囔：这做广告毫无疑问给物业管理宣传费了，电梯轿厢应该是业主现有设备，物业管理可收这钱吗?

《民法典》那样回应：

《民法典》第九百四十三条要求，物业服务人理应按时将服务项目的事宜、承担工作人员、品质规定、收费标准新项目、收费标准、执行状况，及其维修资金应用状况、业主现有一部分的运营与盈利状况等以有效方法向业主公布并向业主交流会、业主联合会汇报。

小区域内电梯轿厢、楼梯道、路面等公共区域归属于业主同用范畴，物业公司运用业主现有一部分开展运营的，理应公共性盈利独立列账，并立即向业主公示公告。依据《北京市物业管理条例》的要求，公共性盈利归全体人员业主全部。重点维修资金余额不足首期款应筹资额度百分之三十的，百分之五十之上的公共性盈利额度理应优先选择用以填补重点维修资金，剩下一部分的应用由业主相互决策。

假如王阿姨对住宅小区房地产商授权委托的早期物业公司存有各种各样不满意，是有权利拆换物业公司的。《民法典》第九百四十条要求，施工单位依规与物业服务人签订的早期物业服务合同书承诺的服务项目限期期满前，业主联合会或是业主与新物业服务人签订的物业服务合同生效的，早期物业服务终止合同。

假如王阿姨对新拆换的物业公司仍不满意得话，依照《民法典》第九百四十六条及其《北京市物业管理条例》的要求，王阿姨还能够协同业主集结业主交流会，相互决策辞退物业服务企业，消除物业服务合同书等事项。新老用户物业公司更替期并不是物业服务的“空挡”，《民法典》为确保业主这一段期内的支配权，第九百五十条还要求了在业主或是业主交流会聘用的新物业服务人或是决策自主管理方法的业主对接以前，原物业服务人理应再次解决物业服务事宜，并能够 恳求业主付款该期内的物业费。

【来源于：天津二中院】

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