来源于：经济观察报

经济观察报 实习新闻记者 程璐洋

佣金改为服务费

今年1月10日深更半夜，陈墨（笔名）躺在不久租下来的我爱我家相寓屋子里，见到帮他签订的中介公司公布了那样一条微信朋友圈：“为回应六部委关于规范住房租用销售市场的管理方法建议，相寓整租佣改服将于今年1月21日零晨、即本周六零晨发布。发布后整租全部新签和继签的租赁合同书都变为签定服务费合同书，收取服务费！”

“我腾一下就坐起來，细心读过二遍，惦记着第二天一早非要问清晰”，令陈墨疑惑的有二点：一，他不晓得租约还必须交佣金；第二，改成服务费后，相匹配的是啥服务项目。

第二天一早，该中介公司向陈墨表述，我爱我家主打产品的相寓整租佣金改成服务费后，每一年会向整租租赁户一次性收取租金总金额的7.2%做为服务费，提早或推迟租赁期造成的服务费多退少补。先前，我爱我家对相寓整租顾客采用的是每一年按合同书一次性收取一个月租金额度做为佣金的方法。

照此测算，以一套租金7500元的楼盘为例子，佣金方式下，每一年新签、继签时要交纳7500元佣金，改成服务费方式后，需交纳的服务费为6480元/年。

二种方式下，整租租赁户享有的服务项目有什么差别呢？

该中介公司称，我爱我家服务承诺向整租租赁户出示完全免费的联通公司100M光纤宽带（没有无线路由）、房客意外保险、规划区专享大管家和售后维修服务等服务项目。在其中，免费宽带和房客意外保险是在佣金方式下沒有的。

所述回应沒有清除陈墨的疑惑，陈墨说，在其签订合同时，我爱我家相寓仍应用佣金方式，他确立表明过一年后有租约意向，但中介公司那时候仍未告之每一次租约必须交一次介绍费。“介绍费并不是中介公司帮我找了房屋才必须吗？为啥第二年租约，还得交介绍费？”

所述我爱我家中介公司的回应是：默认设置房客在签订合同时了解在租约时必须再度交纳介绍费。

这一回应令陈墨的疑虑再度升級，“我在北京租到六套房屋，从来没有在租约时再给过介绍费，为何默认设置我明白这类不科学的收费标准呢？”

对于此事，我爱我家答复，企业內部未规定中介公司职工瞒报该状况。

服务项目的使用价值

如今，不管中介公司是不是积极告之，租约时收取介绍费的作法都难以实现了。

今年12月25日，国家住建部、国家发改委、国家公安部、我国市场管理质监总局、银监会、通信管理局六单位协同下发《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》（下称《意见》），规定租赁住房合同书满期承租方和出租方续签的，不可再度收取佣金。

佣金改成服务费后，我爱我家相寓提升的免费宽带和房客意外保险服务项目使用价值是多少呢？

联通公司官方网在线客服表明，100M宽带安装价钱在17年为1480元/年，现阶段我国联通官网的宽带服务最少为300M，1580元/年。

对于房客意外保险，上述情况我爱我家中介公司称，还不清楚保险投保企业和商业保险范畴。

新闻记者就服务费收费标准关键点向我爱我家营销推广和知名品牌管理中心主管刘波认证，刘波称暂未把握有关详尽数据信息，会请有关营销人员开展解释，截止发表文章，专升本报名并未获得回应。

对比“佣改服”后相寓按租金7.2%收取的服务费，轻松的服务费占比高些，整租为每一年收取租金的8%，同租收取占比为10%。相匹配的服务项目为智能锁、免费宽带、平时和续租保洁服务、大管家与检修等服务项目。

自如友家则向整租和分租顾客各自收取租金的12%和9%的服务费，及其1%的维修费用，出示免费宽带、月度总结保洁服务和售后服务等服务项目。

相比而言，我爱我家相寓本次整租公寓楼“佣改服”后出示的服务项目，与轻松、鸡蛋壳最关键的差别取决于保洁服务。

服务费收益对养老地产公司而言是如何的一笔收益呢？

因为轻松、鸡蛋壳等大中型养老地产公司并未发售，以拥有全透明数据信息公布的A股上市企业我爱我家（000560.SZ）为例子，今年三季报显示信息，截止9月30日，相寓全国性在管经营规模28.五万套，全国性均值入住率为94.2%，相寓管理方法财产委托接到房租总金额114.7亿人民币，完成资产管理公司收益12.58亿人民币，占我爱我家主营业务收入的14.5%。

今年3一季度，我爱我家新收授权委托量20337套，同比增长率6%；相寓顾客继签量25513单，同比增长率9%，同比增长率12%。

依照所述数据信息粗略地估计，一个季度继签能够收取的佣金/服务费在1亿人民币上下。

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