日照新闻·闪电新闻9月21日讯 依照济南市委、市人民政府融合供热“一张网”统一部署，济南市能源集团拉响自管站对接第一枪，奏响自管站对接冲锋号，按住自管站对接快放键，从微信、APP等线上签署电子合同，对新对接住宅小区开展聪慧供热，分配供暖管家出示人性化服务……“技术专业”精神实质反映在对接全过程的各个方面，让普通百姓切身感受来到国有制供热服务企业的标准高效率。

添聪慧，做到规范化自动化技术换热站运作规定

在干休四所，新闻记者见到济南市能源集团隶属热电厂金鸡岭子公司的工作员已经执行供热设备更新改造。金鸡岭子公司总经理王庆云详细介绍，对接后，将依据住宅小区具体情况对年久管道网开展系统化更新改造，提高用热实际效果。为确保客户室内温度平衡，将在小区域内5栋楼14个模块所有改装动态性水力发电静态平衡阀，更为精确调节模块总流量，提高用热品质。据了解，动态性水力发电静态平衡阀能够完成关闭、污水处理、隔热保温一体化调整，融合聪慧供热系统软件，且调节后房屋总流量固定不动，不容易出現起伏，可以合理提升客户用热品质，完成精确供热、舒服用热。

下一步，济南市能源集团隶属热电公司还将对换热站执行自动化控制提高，完成换热站运作主要参数执行检测，完成聪慧供热，最后做到能源集团统一的规范化换热站运作规定。

鱼水情，骨干力量技术专业更新改造确保溫暖越冬

军民鱼水情，济南市能源集团“温心”服务项目暖士气。据统计，干休四所住宅小区1992年完工，目前居民150余户，总建筑面积一万平方米，定居着许多报名参加过抗美援朝战争、抗美援朝战争的老革命英雄，也有很多老军属。济南市能源集团党组对干休四所自管站对接重视，调遣骨干力量，创立工作专班，专职人员连接承担，全力保障军休党员干部溫暖越冬，享有济南市电力能源溫度。

“大家早已与干休四所签署了换热站及二网转交协议书。对于小区域内老人多的状况，大家建立了专业的共产党员志愿服务队，带著机器设备服务上门，入户走访并签署用热电子合同，掌握她们的用热要求，便于下一步有目的性地进行服务项目，保证改革老同事溫暖越冬。”金鸡岭子公司供热一处副处长刘闯表明。

技术专业范，三种方式为用户线上签署电子合同

对于老同事不了解手机上实际操作的特性，金鸡岭子公司服务项目工作人员带上笔记本、超清拍攝仪等机器设备，入户口签署电子合同。整洁的工作服、激情的笑容、标准的步骤……入户口服务项目的每处关键点都透着“技术专业范”。

“她们服务项目的关键点十分及时，步骤也很简单，一切都在电脑上实际操作，我坐着旁边每一步要看得很清晰。小伙儿们心态非常好，必须确定哪些信息内容都与我用心解读，最终转化成电子合同。省掉了操劳费劲记这记那的程序流程，对大家老人而言简直太棒了。”住在一号楼81岁的郭奶奶申请办理完电子合同，对服务项目工作人员赞叹不已。

老百姓要求便是供热服务项目的“提质”方位。依据济南市能源集团党组规定，热电公司将以自管站对接为突破口，贯彻落实供热业务流程“零跑腿服务”和“一次办好”服务保证，出示标准化、高质量的系统化服务项目，答复老百姓对服务升级的新希望。现阶段，能源集团隶属热电公司为老百姓出示“温温暖暖”APP、官方网站、手机微信三种方式，便捷客户签署电子合同，融入不一样人群客户必须。

用老百姓用户评价，树电力能源永远的丰碑。当今，济南市能源集团全体人员鼓励，以“发展便是最后的冲刺，开场便是血战”的姿势资金投入工作中，倒排工期、顺排工艺流程，整理名册、归类优化，责任到人、对策及时，深入开展自管站对接工作中，争取按时间范围向老百姓交了令人满意试卷。

雷电电视记者 李淼 报导

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