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郏县联通公司:假冒客户签名,还写了错别字?!

郏县联通公司:仿冒顾客签字,还写了错字?!爆料人:我的名字叫“程某锋” 并不是“程某峰”!

平顶山市郏县的程先生向@河南省现代都市爆料体现:二零一四年10月,他在平顶山市郏县行政部门路的联通公司报名参加手机话费充值主题活动:预付5000元之上,能够送一部手机和手机号。协议规定客户确保2年以内每个月手机话费做到386元。

2年以后,于17年1月18日,程先生申请办理了号码过户办理手续,并实名验证申请办理了三年期的合约机。资费套餐从每个月的386元变成了298元。

今年2月底,三年的合约机协议期满以后,程先生想拆换合约机的套餐内容。他向郏县联通公司申请办理减少套餐内容规范,但却被工作员却以靓号为由拒绝了。

接着,程先生举报至100102次。经商议,郏县联通公司的工作员愿意降至99元套餐内容并赔偿一个月的通讯花费。但规定务必签署一份服务承诺:应用99元套餐内容二十年限期的协议!

程先生觉得不科学,就拒绝了!联通公司便以程先生签有十年期的靓号为由再度回绝减少每个月298元的资费套餐规范。

据程先生详细介绍:14年郏县联通公司送他的号原先在郏县新华经贸有限责任公司户下,2017年才产权过户到自身户下。自身仍未签署过说白了的“十年靓号协议”。

程先生去联通公司举报数次!最后工作员愿意使他在电脑显示屏上查询协议。程先生见到正脸产权过户办理手续的签字是自身的,背面“靓号协议”上的签字并不是自身的,并且姓名也写错了。自身的姓名叫“程某锋” 上边签的是“程某峰”。那时候,程先生拍下了联通公司仿冒自身的签字,但工作员依然称其:能够减费,但务必签署二十年服务承诺消費的协议!程先生觉得很不科学,寻求帮助到@河南省现代都市爆料。

收到爆料,新闻记者联络来到中国联通河南省人工客服电话,工作员称:后台管理历经查询185 **** 3111手机号的确归属于靓号。一切正常入网许可证的情况下都是会当场规定顾客签定一份“靓号协议”。假如顾客体现自身沒有签定过或不知道,能够帮助纪录汇报意见反馈到企业。后台管理核查过以后会在12个钟头以内给新闻记者回应。

针对这事的进度,@河南省现代都市爆料 将不断关心。

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