【PConline 新闻资讯】美团外卖送餐垄断性？有商家向主流媒体体现称，美团外卖app存有垄断性合同书条款。假如商家跟美团签订，那麼就不可以进驻别的外卖app，不然会被退出。更有商家体现，其所属的店面早已由于与别的外卖app签订而被“置休”。

商家曝出的合同书，因涉嫌包括“垄断性式霸主条款”

据体现，说白了的独家代理协议指的是与美团外卖送餐签署的合同书中的一项填补承诺。合同书显示信息，该不平等条约是是非非选填项，如进驻商家店铺愿意此项然后违背承诺，应退还美团给与商家店铺的附加费特惠，并付款一定金额的合同违约金。有商家表明，如不签“独家代理协议”，美团外卖送餐便会“涨点”，“一切正常销售额抽成18个点，不签好像是20好几个点，那样出来就没必要做外卖送餐了，就一点也不赚了。”

商家称因排他霸主条款导致置休

商家在互联网上的曝料

除开商家的叫法，我国网络技术研究所公布的一份汇报也得到了相近的结果。汇报显示信息，美团、大众点评网等9家电子商务平台，与用户签合同时出現不利确保顾客合法权利的强悍条款。

强悍条款具体表现为16大类难题，如“互联网运营人单方面乱用协议条款变动改动支配权”、“免除本身网络信息安全确保责任”，及其“搜集、应用用户信息内容违背合理合法、正当性和重要性标准”、“互联网经营人清除用户有效赔付的支配权”，乃至“没经商议私自想互联网用户推送信息资讯”和“限定或清除互联网用户要求法律法规救助的支配权”等。

《审查报告》强调的合同书条款难题，关键集中化于用户申请注册、买卖条款、义务限定三个层面。

一些电子商务平台在买卖条款中写到，用户对该网址账户、用户名和密码安全负所有义务。此外，若用户拆换、中止或停止应用与账户关系的银行帐户等信息内容与机器设备,或丢失或泄漏上述情况信息内容与机器设备的,用户应立即通告网址并立即联络网址开展解绑、变动或销户解决,以降低很有可能产生的损害。不管是不是已通告网址,因所述缘故而致损害需由用户自己担负。

这一条款，被觉得是电子商务平台为免除本身网络信息安全确保责任而设。

应对这个问题，美团做出了答复。美团在给新闻媒体的“说明”显示信息，该企业內部并沒有设置有关商家签定“独家代理”协议的绩效考评指标值，也不会强制性协作商家店铺签定相近协议。而美团和大众点评网对于《审查报告》，则表明用户应用协议是根据国家有关相关法律法规制订，是对于大众点评出示给用户运营管理的条款，并并不是售后维修服务条款。美团和大众点评网会根据有关的相关法律法规，为已造成消費的用户出示一切正常的售后维修服务。现阶段，该协议也合乎it行业国际惯例作法，将来将依据国家相关法律法规发展趋势持续完善健全。

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