文中前言：“买房子、乔迁新居”不容置疑可列入新时期四大喜事之一。可是当搬入新家时，业主真实身份又使你拥有个爱恨交加的“敌人”——物业公司。

近些年，业主和物业公司中间造成的纠纷案件数不胜数，那麼做为业主，理应怎样维护保养自身的合法权利呢？是否只需产生小区里边的纠纷案件，物业公司就都必须承担呢？

文中将融合实际实例，对于几种最常发生的业主、物业管理间的纠纷案件难题，开展探讨——

一、业主不交物业费，物业管理能够自主停水关闭电源吗？

不能。

在这儿要留意，水和电力工程的出示，不属于物业公司出示的服务范围，只是业主和水力发电、电力企业缔约的合同关联。

简易说，物业公司和业主中间服务项目合同纠纷案，与业主和水力发电供电公司中间的合同书承诺，在法律法规所属二种不一样的法律事实。

因而，断水断电的支配权是供电供电系统公司的一项关键履行合同抗辩权，即便 在物业管理服务合同书中，承诺了业主扣费状况下，物业公司能够选用断水断电的处罚方式，可是这类条文入伍得产权人的愿意，不然便是失效条文，业主反倒能够追责物业管理服务企业擅自断水断电侵权责任的损失赔偿义务。

《民法典》第四百六十五条：“依规创立的合同书，仅对被告方具备法律法规约束，可是法律法规另有要求的以外。”

因而，当业主因不满意物业公司出示的服务项目拒缴物业费时，物业公司擅自给业主停水关闭电源的个人行为，具体归属于侵权责任，因而导致的损害业主可向人民检察院提到起诉，规定赔付。

二、拿房后未室内装修搬入，业主也必须交纳物业费吗？

必须，但是能够视状况降低。

《民法典》第944条要求：业主理应依照承诺向物业管理人付款物业费。物业管理人早已依照承诺和相关要求出示服务项目的，业主不可以未接纳或是不用接纳有关物业管理为由回绝付款物业费。

物业管理具备文化性，其使用价值反映在达到小区文化性服务项目的另外，根据对全部定居自然环境的管理方法，来完成对业主本人的服务项目使用价值。

因而，已拿房的房屋尽管沒有室内装修搬入，严苛实际意义上而言归属于“空房子”，但拿房以后，物业公司按照合同书对小区的公共性部位一切正常开展物业管理，只需物业管理执行了彼此在物业合同中的承诺责任，业主就没法以“未搬入”为由抵抗“物业费的交纳”。

这一点也是许多 业主的一个“了解错误观念”。

另外必须留意的是，尽管司法部门操作实务中该类纠纷案件——业主以未搬入为由回绝交纳物业费，绝大多数状况全是无法得到人民法院适用的，可是也是有一部分状况除外，先前也是有实例：

业主以未搬入为由回绝交纳物业费，人民法院依据本地有关要求（未搬入房子能够降低一定占比服务项目花费），及其充分考虑物业管理的确因而减少了一定的服务项目成本费，最后裁定业主补交80%的物业费。

三、小区公共性安全防范措施对业主人身安全导致危害时，业主能够认为赔付吗？

在物业公司没有尽到安全防范措施责任的前提条件下，业主能够认为赔付。

《民法典》第一千一百九十八条 宾馆、大型商场、金融机构、地铁站、飞机场、运动场馆、休闲娱乐会所等经营地、公共场合的经营人、管理人员或是集体性主题活动的策划者，没有尽到到安全防范措施责任，导致别人危害的，理应承担赔偿责任。

依据上述法律法规，当因为物业管理服务不及时或是渎职，造成 小区内的公共性安全防范措施等未及时，并给业主的资产或是生命健康导致危害时，业主可规定物业公司开展赔付。

有关实例：某小区的物业公司对小区内的园林绿化设备开展维护保养时，拆卸了园林绿化地区的防护栏施工围挡。丽丽（8岁）独自一人在园林绿化地区玩乐，不小心跌在了因拆卸防护栏而留有的镙丝突起处，造成 手臂负伤。

丽丽的爸爸妈妈觉得，丽丽负伤是由于物业公司留有的安全风险，物业公司在明知道拆卸不健全的另外沒有尽早开展修补，归属于比较严重工作失职，规定物业公司承担丽丽的所有治疗费及其精神损失费。

人民法院经案件审理后觉得，物业公司归属于小区的管理方法单位，对小区内的一切公共基础设施安全性有维护保养和维护保养的责任。物业公司在拆卸园林绿化地区防护栏后仍未保证妥善处置，因而提升了丽丽的负伤风险性，解决丽丽负伤承担义务。另外，丽丽做为未成年，其父母对其也应承担照护岗位职责，丽丽负伤父母没有尽到照护岗位职责也必须承担一定义务。

最后民事判决物业公司对丽丽负伤导致的损害承担 50% 的赔付。

四、业主家中被偷，能够规定物业管理赔付吗？

假如是由于物业管理安全工作不及时造成 业主家里遭窃的，业主能够认为赔付。

《民法典》第一千一百九十八条 因第三人的行为导致别人危害的，由第三人承担赔偿责任；经营人、管理人员或是策划者没有尽到到安全防范措施责任的，承担相对应的补充责任。经营人、管理人员或是策划者承担补充责任后，能够向第三人追索。

物业公司和小区业主签署服务协议，并向业主扣除物业费时，理应对小区的社会治安，车辆安全管理等承担管理方法义务。

因而，当小区由于安全保卫管理方法等层面的粗心大意，造成 窃贼进到小区盗窃，导致业主经济损失时，物业公司理应对于此事承担一定占比的补充责任。

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